Cùng với sự phát triển không ngừng của Digital Marketing là sự phát triển của các chỉ số, dữ liệu, công cụ đo lường. Việc này hỗ trợ sự đo lường hiệu quả rõ ràng, nhanh chóng. Người làm Performance Marketing đặt ra một câu hỏi: “Làm cách nào dựa trên dữ liệu, kết quả liên tục đó để tối ưu và thay đổi các Creative nhằm tạo ra những kết quả tốt hơn nữa?”.
Trải qua hành trình dài thử nghiệm, áp dụng nhiều cách thức khác nhau, đội ngũ Optisix đưa ra phương pháp tối ưu nhất với dựa theo định nghĩa Creative For Performance: Sáng tạo Hiệu quả.
Sáng Tạo Hiệu Quả – Tối ưu content dựa trên Data
Trong lĩnh vực Performance Marketing, tạo nội dung và hình ảnh quảng cáo mang vai trò quan trọng trong việc đạt được hiệu quả cao. Để tối ưu chiến dịch quảng cáo, chúng ta cần phân tích và so sánh các chỉ số cần thiết để hiểu và cải thiện hiệu suất của chiến dịch.
Chỉ số tối ưu Content trong Sáng Tạo Hiệu Quả
Một trong những chỉ số quan trọng là tỷ lệ nhấp chuột (CTR – Click Through Rate) và chi phí cho mỗi hành động (CPA – Cost Per Action). Bằng cách sử dụng dữ liệu về hiệu suất của các mẫu quảng cáo trước đó, chúng ta có thể xác định những mẫu quảng cáo hiệu quả hơn.
Ví dụ, nếu một mẫu quảng cáo có tỷ lệ CTR cao hơn mẫu khác, có thể kết luận rằng nó có nội dung và hình ảnh hấp dẫn hơn đối với khách hàng.
Sáng Tạo Hiệu Quả – Phân bổ ngân sách
Chúng ta phân tích hiệu suất của từng quảng cáo dựa trên tập người dùng. Việc tạo ra các mẫu quảng cáo phù hợp bao gồm: nội dung, hình ảnh cho từng nhóm khách hàng và phân bổ ngân sách một cách hợp lý là rất quan trọng. Chúng ta có thể tập trung vào những mẫu quảng cáo mà tương tác tốt, kết quả tốt để tăng hiệu quả.
Hơn nữa, chúng ta cũng có thể thử nghiệm các kết hợp nội dung và hình ảnh khác nhau để tìm ra công thức tốt nhất. Ví dụ, một số nhóm khách hàng có thể đáp ứng tốt với hình ảnh sản phẩm trong khi những nhóm khác quan tâm đến thông điệp nổi bật.
Ưu điểm của phương pháp này là dễ thực hiện và có kết quả nhanh. Với số lượng quảng cáo có sẵn, chỉ cần dựa vào kết quả của từng mẫu quảng cáo để phân bổ lại ngân sách phù hợp là bạn đã tối ưu quảng cáo của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Bằng cách kết hợp các yếu tố này một cách sáng tạo, chúng ta có thể tăng cường sức hấp dẫn của quảng cáo và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
Phân tích đa chiều – Content
Để hiểu rõ hơn về hiệu quả của “Creative for Performance,” chúng ta cần phân tích từng thành phần của nội dung và hình ảnh quảng cáo. Bằng cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu, chúng ta có thể xác định những yếu tố quan trọng như màu sắc, văn bản, định dạng, font chữ, và hình ảnh sản phẩm.
Ở cấp độ này, chúng ta không dừng lại ở việc phân tích từng mẫu quảng cáo mà sẽ đi sâu vào phân tích từng thành phần trong 1 mẫu quảng cáo. Các bước thực hiện sẽ như sau:
Bước 1: bóc tách từng phần của quảng cáo
Bóc tách các thành phần/ lớp cắt liên quan đến hình ảnh, nội dung trong 1 mẫu quảng cáo.
Mỗi mẫu quảng cáo sẽ bao gồm nhiều bộ phận với nhiều cách đánh giá, định hướng và phân tích khác nhau. Trong ví dụ trên, quảng cáo bao gồm 4 bộ phận chính: Content, Banner, CTA, Headline.
Rồi từ đó, lại phân tích các thành phần của từng bộ phận. Ví dụ như content sẽ bao gồm:
Chia nhỏ các phần Creative của quảng cáo.
Sau đó, cần xác định các mỗi bộ phận, mỗi thành phần sẽ có giá trị như thế nào. Tuỳ theo ngành hàng và dự án, các giá trị này sẽ thay đổi cho phù hợp.
Khi đã xác định được giá trị phù hợp cho các bộ phận, tiếp theo là xây dựng Bộ dữ liệu (Dataset) cho việc theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu quả từng bộ phận.
Sau khi đã chạy thử và phân tích kết quả, doanh nghiệp sẽ tìm ra giá trị của bộ phận quan trọng, then chốt của các mẫu quảng cáo, từ đó đưa ra những đề xuất về hướng đi cho từng bộ phận của một mẫu quảng cáo.
Ví dụ, thông qua phân tích dữ liệu, chúng ta có thể nhận thấy rằng một màu sắc nổi bật hơn trong quảng cáo có thể thu hút sự chú ý hơn và tăng tỷ lệ nhấp chuột. Hoặc một font chữ rõ ràng và dễ đọc có thể tăng tính thân thiện và tin tưởng của khách hàng.
Nhưng một mẫu quảng cáo có quá nhiều thành phần, làm sao để biết rõ được một thành phần có tác động như thế nào tới kết quả cuối cùng của quảng cáo? hay việc thay đổi thành phần đó sẽ hiệu quả hơn là những thành phần khác?
Phân tích độ tương quan và mức độ ảnh hưởng của “Sáng Tạo Hiệu Quả”
Cuối cùng, chúng ta cần phân tích độ tương quan và mức độ ảnh hưởng của “Creative for Performance” đối với các chỉ số quan trọng khác trong chiến dịch quảng cáo. Bằng cách sử dụng các phương pháp thống kê và dữ liệu hiệu suất, chúng ta có thể xác định mối quan hệ giữa yếu tố sáng tạo và hiệu quả của chiến dịch.
Ví dụ, chúng ta có thể phát hiện ra rằng sự thay đổi nội dung quảng cáo có ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi (CR – Conversion Rate). Bằng cách tìm hiểu và tối ưu yếu tố sáng tạo, chúng ta có thể nâng cao hiệu suất của chiến dịch và đạt được kết quả tốt hơn.
Ưu điểm của việc làm này là giúp xác định mức độ tương quan mạnh yếu giữa từng yếu tố trong quảng cáo đến kết quả cuối cùng và tìm ra được các giá trị phù hợp nhất cho từng yếu tố. Tuy nhiên để ra được các phân tích này cần có bộ dữ liệu đủ lớn để chạy mô hình tương quan phức tạp.
Tổng kết:
Trên cơ sở của phân tích dữ liệu và tối ưu hóa, sử dụng dữ liệu đã có, việc tối ưu hóa “Creative for Performance” là một quá trình liên tục và cần đầu tư sự sáng tạo. Bằng cách kết hợp nội dung, hình ảnh và tập người dùng, chúng ta có thể tạo ra những quảng cáo hiệu quả và tăng cường hiệu suất chiến dịch quảng cáo.
